
柬埔寨莫甘娜實業有限公司位于柬埔寨,主要經營包括智能手機、平板電腦、可穿戴設備(如智能手環、智能手表)以及無線耳機等,產品以高性能、低功耗和時尚外觀著稱,是一家專注于研發、生產與銷售高品質電子產品的創新型企業。公司產品遠銷歐美、東南亞及中東地區,憑借卓越的性能和完善的售后服務,贏得了全球客戶的廣泛認可。
公司注重電子產品研發銷售服務的專業性與及時性,為客戶提供可靠服務保障。專業服務方面,定期組織服務人員參加專業培訓與技術交流活動,培訓內容涵蓋產品研發新技術、新工藝,同時邀請行業專家分享經驗,幫助服務人員不斷更新知識體系,提升專業技能與服務水平,確保服務人員能為客戶提供專業的產品咨詢、技術指導與故障維修服務。建立嚴格服務質量標準,對服務人員的服務態度、服務流程、服務效果等進行規范與考核,確保服務質量穩定可靠。及時服務方面,建立快速響應機制,明確服務人員的響應時間與處理時限,對于客戶的咨詢需求,要求在短時間內給予回復;對于客戶的訂單需求,盡快安排生產;對于客戶緊急需求,開通綠色通道,優先處理,確保客戶問題及時解決。同時,利用信息化技術手段,如建立客戶服務管理系統,對服務過程實時監控與管理,及時發現服務過程中的問題并改進,不斷提升服務的及時性與可靠性,讓客戶放心使用企業產品。

公司堅持創新引領、品質卓越的經營理念,將創新作為推動企業發展的引擎,將品質卓越作為追求目標。技術創新方面,加大研發投入,購置先進的研發設備與檢測儀器,鼓勵研發人員大膽探索、勇于嘗試,積極開展新技術、新產品的研發工作,不斷推出具有市場競爭力的創新產品,引領行業技術發展方向。同時,關注行業技術專利動態,積極申請自主知識產權,保護研發成果。產品品質方面,從原材料采購到產品生產、檢驗、出廠等各個環節,都嚴格把控質量,精益求精,建立全流程質量追溯體系,每一款產品都有唯一的標識,可追溯到原材料來源、生產工序、檢驗人員等信息,一旦發現產品質量問題,能快速追溯源頭并處理,確保產品品質穩定可靠。在生產過程中,不斷優化生產工藝,提高產品精度與一致性,力求每一款產品都達到品質卓越標準。通過創新引領與品質卓越,打造企業核心競爭力,樹立行業內優質品牌形象,實現企業長期發展。
在江蘇驗廠之家老師專業技術、全程一對一跟進耐心細致輔導以及公司全體員工配合下,一次性順利通過ICTI/FCCA/SCS驗廠審核,為將來公司發展奠定了良好的發展基礎,既開拓了市場同時也增加了消費者對公司的信賴,在這里再次祝賀柬埔寨莫甘娜實業有限公司2025年一次性成功通過ICTI/FCCA/SCS驗廠審核,同時也期待未來再次與江蘇驗廠之家合作!







