
德豐電創(chuàng)科技股份有限公司是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售為一體的全方位、全系統(tǒng)的大型研發(fā)制造綜合體企業(yè)。德豐電創(chuàng)的前身是東莞洪梅電器廠,始建于1984年。德豐電創(chuàng)占地近240畝,建筑面積16萬(wàn)平方米,現(xiàn)有高級(jí)管理、研發(fā)人才及員工4000余人,是一家在開(kāi)關(guān)制造、電子組件、汽車(chē)配件、智能傳感器及PCB集成制造領(lǐng)域的大型港資實(shí)業(yè)公司。
公司注重PCB集成制造服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性與及時(shí)性,為客戶提供可靠服務(wù)保障。專(zhuān)業(yè)服務(wù)方面,定期組織服務(wù)人員參加專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)與技術(shù)交流活動(dòng),培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋PCB制造新技術(shù)、新工藝,如高密度PCB制造技術(shù)、新型檢測(cè)技術(shù)等,同時(shí)邀請(qǐng)行業(yè)專(zhuān)家分享經(jīng)驗(yàn),幫助服務(wù)人員不斷更新知識(shí)體系,提升專(zhuān)業(yè)技能與服務(wù)水平,確保服務(wù)人員能為客戶提供專(zhuān)業(yè)的產(chǎn)品咨詢、技術(shù)指導(dǎo)與故障維修服務(wù)。建立嚴(yán)格服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),對(duì)服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)流程、服務(wù)效果等進(jìn)行規(guī)范與考核,如要求服務(wù)人員耐心解答客戶疑問(wèn)、按照規(guī)定流程處理客戶訂單、確保客戶問(wèn)題得到有效解決等,確保服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定可靠。及時(shí)服務(wù)方面,建立快速響應(yīng)機(jī)制,明確服務(wù)人員的響應(yīng)時(shí)間與處理時(shí)限,對(duì)于客戶的咨詢需求,要求在短時(shí)間內(nèi)給予回復(fù);對(duì)于客戶的訂單需求,盡快安排生產(chǎn);對(duì)于客戶緊急需求,如緊急訂單、突發(fā)故障報(bào)修等,開(kāi)通綠色通道,優(yōu)先處理,確保客戶問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí),利用信息化技術(shù)手段,如建立客戶服務(wù)管理系統(tǒng),對(duì)服務(wù)過(guò)程實(shí)時(shí)監(jiān)控與管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題并改進(jìn),不斷提升服務(wù)的及時(shí)性與可靠性,讓客戶放心使用企業(yè)產(chǎn)品。

公司堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、品質(zhì)卓越的經(jīng)營(yíng)理念,將創(chuàng)新作為推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的引擎,將品質(zhì)卓越作為追求目標(biāo)。技術(shù)創(chuàng)新方面,加大研發(fā)投入,購(gòu)置先進(jìn)的研發(fā)設(shè)備與檢測(cè)儀器,鼓勵(lì)研發(fā)人員大膽探索、勇于嘗試,積極開(kāi)展新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)工作,比如研發(fā)適用于高頻信號(hào)傳輸?shù)腜CB板、具有耐高溫特性的特種PCB板等,不斷推出具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的創(chuàng)新產(chǎn)品,引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)發(fā)展方向。同時(shí),關(guān)注行業(yè)技術(shù)專(zhuān)利動(dòng)態(tài),積極申請(qǐng)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),保護(hù)研發(fā)成果。產(chǎn)品品質(zhì)方面,從原材料采購(gòu)到產(chǎn)品生產(chǎn)、檢驗(yàn)、出廠等各個(gè)環(huán)節(jié),都嚴(yán)格把控質(zhì)量,精益求精,建立全流程質(zhì)量追溯體系,每一塊PCB板都有唯一的標(biāo)識(shí),可追溯到原材料來(lái)源、生產(chǎn)工序、檢驗(yàn)人員等信息,一旦發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,能快速追溯源頭并處理,確保產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定可靠。在生產(chǎn)過(guò)程中,不斷優(yōu)化生產(chǎn)工藝,提高產(chǎn)品精度與一致性,力求每一款產(chǎn)品都達(dá)到品質(zhì)卓越標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)創(chuàng)新引領(lǐng)與品質(zhì)卓越,打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力,樹(shù)立行業(yè)內(nèi)優(yōu)質(zhì)品牌形象,實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。
在江蘇驗(yàn)廠之家老師專(zhuān)業(yè)技術(shù)、全程一對(duì)一跟進(jìn)耐心細(xì)致輔導(dǎo)以及公司全體員工配合下,一次性順利通過(guò)RSCI認(rèn)證,為將來(lái)公司發(fā)展奠定了良好的發(fā)展基礎(chǔ),既開(kāi)拓了市場(chǎng)同時(shí)也增加了消費(fèi)者對(duì)公司的信賴,在這里再次祝賀東莞德豐電創(chuàng)科技有限公司2025年一次性成功通過(guò)RSCI認(rèn)證,同時(shí)也期待未來(lái)再次與江蘇驗(yàn)廠之家合作!







